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　　AI浪潮下,如何依托新技术升级品牌整合营销,是当下保险行业的重要课题。近期,中国太平洋保险(下称 “中国太保”)联合抖音平台发起 “在一起 共未来”AI绘镜全民挑战赛,这也是金融行业首次将 AI 生成能力融入品牌营销场景。依托AI技术降低创作门槛,以用户共创模式实现品牌传播的创新突破,为金融行业智能营销创新提供了可借鉴的实践样本。

　　AI营销的价值,正在从帮助保险行业“触达用户”,走向帮助用户“感知品牌”。

　　此次活动中,中国太保打造了太保专属AI贴纸与「AI绘境」互动体验,把参与门槛拉到最低——用户无需任何创作能力,只要上传一张照片即可获得融合品牌元素与主题故事线的个性化动态视频,在参与互动的同时也成为品牌内容的共创者。

　　这也是金融行业首次将AI互动引入品牌营销场景。对于保险行业而言,信任始终是最核心、也最难建立的品牌资产。过去,品牌靠广告单向输出“可靠”“专业”的形象,而此次中国太保创新拥抱AI互动,正在改写这种单向叙事。从创作工具激发用户表达,到话题与任务链路承接用户沉淀,再到品牌共鸣实现情感积累,中国太保构建了一套完整的“内容互动—用户经营—品牌共创”营销闭环。

　　数据充分印证了此次活动价值:活动最终实现总互动量突破8000万,AI特效投稿超1.5万条(显著高于行业平均水平),用户内容优质率达 99.5%,活动自然裂变率达到36%。

　　36%的自然裂变率,直观表明了用户不仅自己愿意参与,还主动拉朋友一起参与,对品牌的认同已经从单向接收转向主动传播,自来水传播效应明显,完成了品牌传播从“单向输出”到“双向共创”的重要转变。

　　对于极度依赖信任体系的保险行业而言,这种以共创替代说教、以参与替代灌输的互动模式,有效消解了金融品牌与年轻群体之间的距离感,让品牌价值在沉浸式体验中深入人心,也让“在一起 共未来”的活动主题不再是一句口号,而是在用户的一次次点击、生成、分享中,演变为可感知、可传递的情感体验,完成了中国太保品牌传播从流量获取到品牌好感度、信任感沉淀的深度转化。

　　作为伴随改革开放成长35年的大型综合保险集团,此次AI营销创新实践,不仅是品牌创新发展、触达分层多元客群的重要突破,更是中国太保深化品牌与业务双向赋能的生动落地。

　　近年来,中国太保始终锚定客户需求导向,以数字化创新为抓手,持续优化品牌与业务双向赋能的良性机制,实现价值共生增长。通过探索AI驱动的传播模式,利用AI赋能内容创作与生产,中国太保致力于构建品牌竞争优势。本次AI绘镜挑战赛正是这一理念的探索与应用,让抽象的保险保障从“被看到”到“被感知”,可参与、可共鸣。

　　面向未来,中国太保将继续锚定高质量发展目标,持续深化三大战略落地,不断探索 AI 等前沿技术与品牌建设、客户服务的融合路径,以创新驱动发展,以服务践行初心,让保险从“远处的保障”真正成为“身边可感的陪伴”,与用户一起共赴长远未来。

　　未来,中国太保将立足本次实践经验,继续探索AI技术在品牌建设、客户服务中的融合应用。作为一次数字化营销的全新尝试,本次活动为品牌创新积累了宝贵经验,企业也将结合市场反馈持续优化玩法,稳步推进智能化营销布局,进一步拉近与广大用户的距离。

　　据业内人士分析,中国太保此次AI营销实践也为行业带来了新启发,助力行业继续挖掘AI等前沿技术在品牌营销、业务融合及客户服务中的应用潜力,稳步推进智能化营销布局,拓展更多可行路径。